Une année de questionnement… Nous faisons le bilan
Tout au long de l’année nous vous avons interrogés dans les newsletters. Voici les résultats. Nous avons déjà mis en place certaines choses à la suite de vos retours, et nous continuerons la saison prochaine !
En septembre : vos attentes pour la saison
Ce que vous aimeriez voir davantage : des ouvertures plus fréquentes, notamment en voie (en particulier sur les espaces Enrouleur et Vauban), des événements comme des opens de difficulté, des shows ou des sorties grandes voies, ainsi que davantage de bloc ludique. Les soirées food truck et une petite offre de restauration (barres, fruits secs, snacks) reviennent aussi parmi vos envies.
Des améliorations qui reviennent souvent : une meilleure ventilation pour limiter la magnésie dans l’air, un renouvellement plus régulier des voies et blocs, des niveaux de bloc plus progressifs, ainsi que des vestiaires nettoyés plus fréquemment. Plusieurs d’entre vous aimeraient également une ouverture en matinée certains jours de semaine.
Vos idées pour améliorer l’expérience : séparer les créneaux enfants/adultes lors des Be Fort pour éviter l’attente, proposer une carte magnétique pour les carnets de 10 entrées, installer une grande horloge visible dans la salle, et rappeler quelques bonnes pratiques (comme retirer les dégaines des voies en moulinette). Sans oublier… davantage de sourires à l’accueil 😉, même si beaucoup d’entre vous nous disent aussi que « tout est parfait » ou qu’il ne faut « rien changer » !
En octobre : l’ouverture
Vos niveaux (pour les répondants) : côté bloc, la majorité grimpe en vert, suivi par le jaune et le bleu. Côté voies, le 6a domine largement, suivi du 6c et du 6b — un public plutôt intermédiaire à confirmé.
Ce que vous aimez : l’équilibre et les placements précis restent votre style préféré, suivi de l’ouverture ludique/zone de travail et de la dalle. Le dévers est le moins demandé, et personne ne réclame plus de démarrages faciles/finales dures.
Face aux nouveautés : la moitié d’entre vous aime avoir des voies/blocs dans sa cotation de travail, et l’autre moitié aime tout simplement la surprise ! Seuls 20% veulent tester immédiatement peu importe le niveau, et presque personne ne préfère rester sur ce qu’il connaît déjà.
À faire connaître : le métier d’ouvreur(euse) reste flou pour la moitié des adhérents — une belle occasion d’en parler davantage !
En novembre : les événements
Ce qui vous rassemble : les contests et compétitions arrivent largement en tête, suivis des sorties extérieures et des soirées à thème. Les événements conviviaux, comme les bourses de matériel ou les anniversaires du club, gardent aussi une belle place dans vos envies.
Vous préférez : des événements où l’on peut grimper avant tout ! Les compétitions amicales sont plébiscitées devant les compétitions officielles, avec une nette préférence pour une ambiance accessible et conviviale.
Pour la suite : vous aimeriez voir davantage de contests, de sorties en extérieur, de formations (assurage, juge…), mais aussi des soirées à thème pour se retrouver autrement qu’en grimpant. La plupart d’entre vous viennent avant tout en tant que grimpeurs, mais plusieurs sont aussi prêts à donner un coup de main comme bénévoles ou à participer à l’organisation.
En décembre : l’assurage
Vos habitudes aujourd’hui : si beaucoup d’entre vous utilisent déjà un système d’assurage avec assistance de freinage (type GriGri, Jul, Pilot…), le tube classique reste encore bien présent. En revanche, nombreux sont ceux qui ont déjà fait évoluer leurs habitudes au cours de leur pratique.
Une transition bien accueillie : la majorité connaissait déjà la recommandation de la FFME et se montre favorable au passage aux systèmes avec assistance de freinage à partir de janvier 2026. Beaucoup se disent également prêts à suivre une formation, ou à être accompagnés pour franchir le pas.
Vos attentes pour la suite : vous souhaitez surtout être accompagnés dans cette évolution. Parmi les idées proposées : organiser un achat groupé pour réduire le coût du matériel, proposer des formations gratuites et répondre clairement aux questions sur les modalités de mise en place.
En janvier : la restauration
Une idée qui vous plaît : une grande majorité d’entre vous est intéressée par une petite offre de restauration à la salle, adaptée à une consommation rapide avant ou après la séance, ou lors des événements.
Ce que vous aimeriez trouver : en priorité des encas pratiques et énergétiques : barres, fruits secs, biscuits, mais aussi quelques produits pour les moments conviviaux comme les apéros. Vous privilégiez une offre locale ou artisanale, tout en restant accessible côté budget.
Vos idées pour la suite : proposer quelques options adaptées aux différents régimes alimentaires (végétarien, sans gluten, peu sucré), et pourquoi pas ajouter des produits frais comme des fruits ou des crudités. L’objectif qui revient le plus souvent : une offre simple, de qualité et qui participe à la convivialité de la salle.
En février : les stages
Ce que vous nous avez dit aimer : l’extérieur et la falaise, les destinations qui changent (et si possible à l’étranger : d’ailleurs, la Grèce a fait l’unanimité !), les thèmes variés, la bonne ambiance/convivialité, et pratiquer entre ados pendant les vacances sur des choses différentes des cours habituels.
On pourrait s’améliorer sur : l’annonce des dates, trop tardive à votre goût (certains ont besoin de 3 mois de visibilité pour poser leurs congés), le prix, un niveau parfois trop élevé, et le manque de formats courts pour les adultes (souvent seulement des stages d’une semaine complète) ou de stages ados loisirs.
Vos idées pour la suite : un stage parent/enfant, des sorties falaise d’une demi-journée ou en formule samedi après-midi/dimanche matin, un stage bloc extérieur pour adultes (type Fontainebleau) à niveau accessible, sur semaine ou long week-end, avec des dates annoncées bien en avance 🙂
En mars : les réinscriptions à l’école d’escalade
Vous serez au rendez-vous : une très grande majorité des répondants prévoit de se réinscrire (ou de réinscrire son enfant) l’année prochaine. Pour vous, l’idéal est d’ouvrir les réinscriptions dès le mois de juin, afin d’avoir de la visibilité avant l’été.
Le format qui vous convient : vous privilégiez une campagne de réinscription concentrée sur une seule journée, avec une préférence pour les créneaux en soirée, moment où la plupart d’entre vous sont disponibles.
Vos idées pour la suite : beaucoup souhaitent simplifier les démarches avec une préinscription ou une réinscription en ligne, voire un renouvellement automatique pour les adhérents qui restent dans le même groupe. Vous proposez également de donner une priorité aux inscrits de l’année précédente afin de limiter l’attente et de rendre le processus plus fluide.
En avril : le bénévolat
Le bénévolat fait déjà partie de la vie de beaucoup d’entre vous, mais il reste un potentiel à développer : une partie des répondants s’engage régulièrement ou ponctuellement, tandis que d’autres n’ont encore jamais franchi le pas.
Ce qui freine le plus l’engagement : le manque de temps arrive largement en tête. Viennent ensuite le manque d’informations (ou des informations reçues trop tard), le sentiment de ne pas être à l’aise ou de ne pas avoir les compétences, ainsi que le fait de ne connaître personne dans l’association.
Les missions qui attirent : les bénévoles s’investissent surtout sur des missions concrètes comme le jugement en compétition, l’assurage, la buvette, le pointage ou encore le montage/démontage. Certains participent également au projet associatif, à l’encadrement de sorties ou au conseil d’administration.
Pour mieux vous accompagner : plusieurs d’entre vous souhaitent davantage de formations (juge, assurage, etc.) et des temps conviviaux entre bénévoles, comme le barbecue des bénévoles, sont appréciés.
Vos idées pour la suite : annoncer les besoins plus en amont, proposer des créneaux plus courts avec davantage de rotation et continuer à développer les formations pour que chacun ose s’engager, même sans expérience.
En mai : l’aménagement et l’expérience dans la salle
Ce que vous aimez : l’ambiance conviviale, la diversité et la qualité des ouvertures, la variété des espaces de grimpe (bloc, voie, pan, vitesse, enrouleurs), ainsi que l’équipe et l’accueil sont les points qui reviennent le plus souvent. Beaucoup apprécient aussi le fait de pouvoir se retrouver, discuter et passer du temps dans la salle, au-delà de la pratique sportive.
Ce qui pourrait être amélioré : les remarques portent principalement sur l’affluence à certains créneaux, le manque de place dans l’espace bloc et les vestiaires, la poussière de magnésie, une musique parfois trop forte et un espace convivial qui pourrait être encore plus accueillant. Quelques personnes évoquent également un accueil au comptoir qui mériterait d’être plus chaleureux.
Vos idées pour la suite : agrandir certains espaces, développer un véritable lieu de vie avec plus de mobilier et d’animations, ajouter davantage d’enrouleurs automatiques, améliorer la propreté des prises et du sol, et proposer quelques services complémentaires (petite restauration, plus de place dans les vestiaires, etc.).